CGV

Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits et services effectuées par Dumpi, une micro-entreprise enregistrée au 13 rue des Carrières, 95360, et sont valables pour toutes les transactions réalisées au sein de l'Union européenne.

2. Commandes

Pour passer une commande, veuillez nous contacter par mail sur "contact@dumpi.fr". Toute commande implique votre acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

3. Prix et paiement

Les prix des produits ou services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du client et seront indiqués lors de la commande. Le paiement s'effectue par carte bancaire, de crédit , applepay, PayPal ou espèce. Les produits ou services demeurent la propriété de Dumpi jusqu'au paiement intégral du prix.

4. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison. Les risques liés aux produits vous sont transférés dès leur remise au transporteur.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur dans l'Union européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits pour remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

6. Garantie

Nous garantissons que nos produits sont conformes à la description fournie et exempts de défauts de fabrication. En cas de défaut, veuillez nous contacter pour organiser le retour du produit défectueux et son remplacement ou remboursement.

7. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects ou consécutifs.

8. Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur dans l'Union européenne. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de vos données.

9. Litiges

En cas de litige, les parties s'efforceront de régler leur différend à l'amiable. À défaut, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents de commerce français.

10. Modification des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables aux commandes passées après leur publication sur notre site web ou leur communication à nos clients.

11. Dispositions diverses

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un droit ou d'une clause des présentes conditions générales de vente ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette clause.